Política de Reembolso 💰

1. IDENTIFICAÇÃO:

1.1 Este site é de propriedade, mantido e operado por BRUNO GONCALVES CRUZ 05019380601, (Nome fantasia BRvarejo.net) pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 37.257.358.0001-04 com endereço em Rua Erothides Neiva Campomizzi Nº 25, Sala 301, Centro, Ubá-MG CEP 36-502-084, neste termo representado.

A equipe da BRvarejo.net está constantemente investindo em políticas para que nossos clientes sempre saiam satisfeitos.

Política de Reembolso.
Confirmadas todas as etapas acerca da devolução do produto Conforme consta em nossa  ¨ Política de trocas e devoluções ¨ abaixo segue os prazos para o estorno e reembolso dos valores:
1.1 Estorno via cartão de crédito:
1.2 A solicitação de cancelamento de pedido e estorno via cartão de crédito será feita pelo lojista em até 24 horas junto a instituição financeira responsável intermediadora de pagamentos ( gateway de pagamento).
1.3 Encaminharemos para o consumidor o comprovante de solicitação de estorno junto a instituição financeira caso o mesmo desejar.
1.4 Após solicitação feita pelo Lojista, este estorno pode aparecer em até duas faturas no extrato da fatura de cartão após a conclusão da devolução pelo gateway de pagamento de acordo com os prazos estabelecidos pela instituição financeira emissora do cartão de crédito do consumidor.

 

Estorno via TED:

1.1 Transferência para a conta do cliente que pode ser realizada em até 72 horas após a confirmação da devolução.

Observação: A Transferência entre contas bancárias não poderá ocorrer em conta de terceiros, somente transferência em conta do consumidor representante legal pela compra no site. (mesmo CPF/Titularidade) 

 

Estorno via PIX e Boleto bancário.

1.1. Para pagamentos realizados via Pix e boleto bancário, o cliente tem o direito de solicitar o reembolso no prazo de até 7 dias corridos após a data da compra.

1.2. O reembolso será processado e finalizado dentro de 3 dias úteis após a aprovação da solicitação.

Neste caso, o CPF do titular deve coincidir com o apresentado no pedido. Além de que, é necessário que você encaminhe para a gente todos os seus dados bancários para o depósito ser concluído ou chave Pix conforme melhor atenda as necessidades o cliente.

Caso tenha qualquer dúvida sobre os procedimentos e prazos de Reembolso, trocas ou devoluções, por favor, entre em contato conosco através do e-mail brvarejo@brvarejo.net informando o assunto do e-mail  "TROCA DEVOLUÇÃO OU REEMBOLSO".